Leveringsbetingelser:
Ordre vil blive afsendt I løbet at 5 arbejdsdage med mindre andet er oplyst på hjemmesiden.
Bemærk dog at vi forbeholder os ret til at fakturere for portoen, såfremt ordren returneres. Ved bestillinger betales Post Danmarks pakkeporto takst + moms med mindre andet er angivet.
Restordre:
Såfremt en varer kommer I restordre vil varen bliver fremsendt så snart den kommer på lager igen.
Såfremt varen ikke kan leveres inden 4 uger efter bestillingen, kan ordren afbestilles og eventuel betaling for de ikke leverede varer vil blive returneret.
Skader og mangler:
Så snart du modtager en forsendelse, bedes du undersøge om der er mangler og/eller om skader på forsendelsen. Hvis der er mangler og/eller skader bedes du af bevismæssige årsager kontakte os inden 4 arbejdsdage, da vi ellers normalt ikke vil kunne yde erstatning.
Hvis en eller flere af de leverede varer er leveret forkert, betaler vi de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen til os.
Fortrydelsesret:
Du har fuld returret for varer købt via vores hjemmeside inden for 14 dage efter modtagelsen. Dog skal du selv betale forsendelsesomkostningerne hvis du returnerer dine varer. Efter 14 dage giver vi ikke pengene retur.
Ved fortrydelse af et køb kan man enten nægte at modtage varen eller overdrage varen til postvæsenet/fragtmand.
Varen skal returneres til vores adresse:
Asger Juul-lassen
Runddelsvej 17
8930 Randers NØ
Danmark
Ved returnering af varen og udnyttelse af fortrydelsesretten skal varen være i væsentlig samme stand som da den blev leveret ellers bortfalder fortrydelsesretten. Så vidt muligt bedes original emballage benyttes til returnering.
Oplys venligst navn, ordrenummer og ikke mindst bank-kontonummer ved returnering,
Når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi overføre beløbet til det oplyste kontonummer.
Bemærk vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Vilkår for anvendelse:
Persondatapolitik:
For at vi, kkob, kan indgå aftale med dig om køb via vores hjemmeside skal vi bruge følgende oplysninger:
- navn
- adresse
- telefonnummer
- e-mail-adresse
- (CVR-nummer for erhvervsdrivende)
Oplysningerne skal ifølge bogføringsloven gemmes i 5 år, herefter slettes de. Vi registrerer udelukkende disse oplysninger for at kunne levere varen til dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Hvis der indsamles andre oplysninger via vores hjemmeside, sker det kun med din udtrykkelige tilladelse og altid på en måde, så du ved præcist hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Oplysninger afgivet til kkob videregives eller sælges ikke til tredjemand. Ifølge persondataloven kan du til enhver tid gøre indsigelse mod registrering af dine oplysninger hos kkob, ligesom du har ret til at få indsigt i de oplysninger vi har registreret.